뉴저지 운전면허 교환 실패ㅠ 도와주세요ㅠ

안녕하세요. 한국면허 교환관련 해서 너무 머리가 아파 조언 얻고자 글 올립니다.

총 2회 오클랜드 MVC 방문하였는데요.

1회차 방문:

한국면허는 시험없이 바꿔준다는 말 듣고 out-of-state transfer 예약하고 갔다가 거주한지 11개월이 되지 않아 필기시험 통과하고Certificate of driver license 들고 오라고 해서 일단은 initial permit만 받음. 이 과정에서 initial permit에 “security feature doesn’t match”라고 슈퍼바이져가 적음.

2회차 방문:

knowledge test 예약 후 필기시험 합격. 근데 로드테스트 봐야한다며 안내문 주길래 한국 면허 바꾸러왔다고 하니까 제 면허증 정보랑 자기네가 가지고 있는 시스템에 저의 정보가 일치하지 않는다며 교환 거부 및 로드 테스트 봐야한다고 함. (면허증은 국/영문 동시에 있는 면허이고 면허증은 2021년에 발급 받았습니다.)

그래서 아예 윈도우에 가서 다른 직원들한테 얘기하니까 어떤 정보가 일치하지 않는지, 면허증에 어떤 문제가 있는지, 설명해달라고했지만 confidential이어서 못알려준다며 무작정 안된다고 하네요. 10분동안 목터져라 설명하고 왜 말바꾸냐 등등 여러가지 따져보았지만 벽이랑 대화하는 것처럼 아예 듣지도 않고 안된다고 하더라구요.

미준모 카페에 나온 다른글을 보니까 아예 security 문제라고 적혀있으면 바로 입구컷이라던데 혹시 로드 테스트 안보고 바꿀 수 있는 방법이 있을까요?

아니면 initial permit이 곧 만료되는데 만료 후에 재발급 받아서 다시 도전해볼까요??ㅠㅠ 아무래도 밑에 적혀있는 내용 때문인 것 같아서요ㅠㅠ

혹시 팁이나 도움 주실 수 있는 부분 있으시면 댓글 부탁드립니다ㅠㅠ

만약, 빼박으로 로드테스트 봐야한다면 그나마 쉬운 시험장도 추천 부탁드립니다ㅠㅠ