40년 역사를 자랑하는 번창하는 헤어 살롱 비즈니스, 충성도 높은 고객층 보유
- 40년 동안 고품질의 헤어 케어 서비스를 제공
- 18명의 직원 보유, 많은 직원들이 5~10년, 일부는 수십 년 간 근무
- 긍정적인 팀 문화와 우수한 교육 프로그램 덕분에 직원 이직률이 낮음
- 평당 수익이 업계 상위 5%에 해당하며, 지난 4년 동안 성공적으로 성장
- 고객층의 성장에 따라 필수적인 서비스뿐만 아니라 사치적인 서비스 제공
- 수익의 50%는 헤어컷, 35%는 염색에서 발생하며, 나머지 15%는 다른 서비스(5%)와 살롱 리테일 제품(10%)에서 발생
- 1983년에 창업, 1988년에 두 번째 지점 확장
코로나19로 인한 살롱 폐쇄로 경쟁이 제한된 지역
미래 성장 가능성
- 패션 컬러에 관심 있는 젊은 고객층과 여러 서비스를 이용하고 스타일리스트의 추천을 받아 리테일 제품을 구매하는 고수익 남성 고객을 유치하여 성장을 도모할 수 있음
- 미용과 개인 관리의 다른 영역으로 확장하여 방문 빈도를 높이고 신규 고객을 유치할 수 있음
- 서비스 확장 기회에는 브로우 필링, 속눈썹 연장, 두피 치료 등이 포함됨